Kontakta oss

Har du frågor om din beställning, en produkt eller en retur? Vi hjälper dig gärna.

Kontaktuppgifter

För frågor om beställningar, returer, produkter eller andra ärenden ber vi dig att kontakta vår kundtjänst via e-post.

Vi strävar efter att besvara alla mejl inom 1-2 vardagar från det att vi mottagit ditt ärende.

Eftersom vi är ett mindre företag kan svarstiden ibland vara något längre vid hög belastning, men vi gör alltid vårt bästa för att hjälpa dig så snabbt som möjligt.

ℹ️ Bra att veta

• Om du har meddelat oss att en retur är på väg får du normalt ingen personlig bekräftelse på mejlet. När returen har hanterats görs återbetalningen via Klarna, vilket fungerar som en bekräftelse på att returen mottagits.

• Om du inte fått svar på din fråga inom några vardagar rekommenderar vi att du kontrollerar skräpposten. Ibland kan mejl hamna där eller av någon anledning inte komma fram.

• Om ditt ärende är brådskande och du inte fått svar får du gärna skicka ditt mejl igen.

Hittar du inte svaret på din fråga?

Många frågor om leveranser, returer, betalningar och storlekar besvaras på vår sida med vanliga frågor.